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Agente de Pasaje


  • Ubicación: Barcelona (España)
  • Tipo de Contrato: Temporal
  • Sector: Restauración, ocio y turismo
  • Vacantes: 1
  • Disciplina: Ventas
  • Modalidad de trabajo: Presencial

Baleària

Baleària es el grupo naviero líder en España con más de 25 años de historia en el transporte marítimo de pasajeros, vehículos y mercancías, con rutas en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla y conexiones Internacionales con Marruecos, Argelia, Estados Unidos y Bahamas.

 

¡Somos la única naviera certificada como TOP Employer! Este reconocimiento destaca nuestras buenas prácticas en áreas como la estrategia de personas, la captación y fidelización de talento, el entorno de trabajo, la formación, la diversidad, equidad e inclusión, y el bienestar, entre otros.

 

                                                       

Descripción de la oferta

¿Quiénes somos?
Balearia es una empresa líder en el sector naviero, formada por más de 2.000 trabajadores/as, comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Nuestro éxito se basa en la pasión y dedicación de nuestros equipos, con el cual mostramos un alto compromiso con su crecimiento y bienestar, además de crear un entorno de trabajo de primera. Todo ello, nos ha permitido obtener la certificación de TOP Employer 2024.

#WeAreBalearia #TopEmployer

 

¡Abrimos vacante eventual como Agente de Pasaje a jornada completa en Barcelona y queremos que tú seas parte de nuestro equipo!

 

¿Cómo será tu día a día?

  •  Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad
  • Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.
  • Realizar la gestión del embarque para emitir los billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros para que puedan acceder al buque.
  • Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general
  • Crear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten
  • Realizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones Públicas
  • Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad

 

¿Qué te ofrecemos?
En Balearia, valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Aquí tienes una idea de lo que te espera al unirte a nosotros:

  • Salario bruto anual de 21.367€ en 14 pagas.
  • Acceso a la EdEB, donde podrás realizar cursos propuestos por la Escuela de Empresa propia (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales).
  • Retribución flexible, para destinar parte del salario a beneficios sociales (salud, comida, transporte, guardería, etc.) repercutiendo en un ahorro fiscal.
  • Ambiente de Trabajo Colaborativo: Creemos en el trabajo en equipo y en una cultura empresarial positiva. Aquí, tus ideas y contribuciones son valoradas.
  • Instalaciones frente al mar: Un beneficio que solo un entorno único como el nuestro puede ofrecer.
  • Otros beneficios sociales (Plataformas de descuentos especiales, billetes de empleado, etc.)
  • Empresa líder: Forma parte de una compañía referente en el sector naviero, con una cultura y valores consolidados.
  • Empresa Top Employer: Nuestro reconocimiento como Top Employer certifica nuestro compromiso con un entorno laboral de excelencia. Valoramos y cuidamos a nuestros empleados, asegurando que se sientan apoyados y motivados.

Requisitos

¿Qué esperamos de ti?

  • Experiencia de al menos 1 año en funciones de atención al cliente
  • Francés
  • Valorable segundo idioma
  • Disponibilidad para realizar turnos rotativos de mañana o de tarde

  • Ubicación: Barcelona (España)
  • Tipo de Contrato: Temporal
  • Sector: Restauración, ocio y turismo
  • Vacantes: 1
  • Disciplina: Ventas
  • Modalidad de trabajo: Presencial